Transformer le  business, catalyser l’innovation, améliorer le time-to-market et embarquer les employés dans un esprit collaboratif.

• Une méthodologie éprouvée déroulée sur les briques Business, People et Systèmes d’information. Nos questionnaires sont normatifs et adaptés aux secteurs d’activités financiers, aéronautique et santé.
• Evaluation du parcours client (User eXperience) et identification des « points de douleurs » et des « moments privilégiés ». Une restitution synthétique aux décideurs clés assure une priorisation adéquate des domaines fonctionnels
• Calcul de l’IMD et diagnostic fonctionnel déroulé sur les canaux, la relation client, le core business, les canaux d’échanges, la DSI et les métiers support de pilotage et de contrôle.
• Positionnement de l’entreprise sur le cadran « Digital » pou mesurer le gap et définir l’IMD cible à atteindre.
• Ciblage des domaines métiers et SI à transformer.